Wszystko, o co możesz zapytać

Kostap Menu to wielojęzyczny system menu QR dla restauracji, kawiarni i barów obsługujących międzynarodowych klientów. Automatycznie tłumaczy Twoje menu na 10 języków i dodaje zsynchronizowaną dwujęzyczną warstwę zamówień między klientem a personelem.

Klient widzi menu w swoim języku, kelner widzi ten sam produkt po grecku (lub w bazowym języku restauracji) — obie strony dokładnie rozumieją, co jest zamawiane.

To system, który działa między klientem a personelem w momencie składania zamówienia. Każdy produkt w menu jest zorganizowany jako wspólny odnośnik, który pojawia się jednocześnie w wielu językach.

Klient widzi menu w swoim języku. Personel widzi ten sam produkt w bazowym języku restauracji w tym samym czasie. Gdy klient wybiera produkt, kelner nie musi tłumaczyć — od razu widzi właściwy produkt w swoim języku.

Nie. Klient po prostu skanuje kod QR aparatem w telefonie, a menu otwiera się w przeglądarce. Bez aplikacji, bez rejestracji, bez karty kredytowej.

Prawie natychmiast, nawet przy słabym sygnale. Świadomie nie używamy zdjęć jedzenia w menu — na greckich wyspach sygnał jest niestabilny, a menu z dużą ilością obrazów ładuje się wolno. Bogate opisy ładują się natychmiast i czysto tłumaczą na wszystkie języki.

Klient potrzebuje połączenia internetowego, aby załadować menu (jak każdą stronę internetową). Zalecamy, aby restauracje oferowały darmowe Wi-Fi — większość klientów i tak o to prosi. Personel również potrzebuje połączenia.

Jest w trakcie opracowywania i zostanie udostępnione wszystkim aktywnym subskrybentom bez dodatkowych opłat. Będzie to zamawianie wspomagane, a nie samoobsługowe: klient tworzy zamówienie w swoim języku, kelner podchodzi do stolika i potwierdza je po grecku.

Nie będzie płatności w aplikacji — chronimy w ten sposób rozmowę międzyludzką i kulturę napiwków.

Pro miesięcznie: 15 €/miesiąc Pro rocznie: 150 €/rok (oszczędzasz 30 €) Bezpłatny okres próbny: 30 kredytów, 30 dni, bez karty.

Przy pierwszej płatności otrzymujesz 350 kredytów startowych jako prezent powitalny — jednorazowo, bezterminowo.

Kredyty pokrywają koszt AI generowania i tłumaczenia treści menu. Subskrypcja opłaca hosting na żywo, pełny dostęp do funkcji i ciągłe aktualizacje. To dwie oddzielne rzeczy.

Przy pierwszej płatności dostajesz 350 kredytów startowych jako prezent powitalny. Jeśli później potrzebujesz więcej, możesz kupić 200 dodatkowych kredytów za 20 € w dowolnym momencie. Kredyty nigdy nie wygasają — kupujesz raz, używasz kiedy chcesz.

Akceptujemy wszystkie główne karty kredytowe i debetowe — Visa, Mastercard, American Express, Maestro. Płatności są przetwarzane bezpiecznie przez zewnętrznego dostawcę.

Tak. Za każdą płatność — subskrypcję, doładowanie lub indywidualną konfigurację — automatycznie otrzymujesz oficjalną fakturę VAT w PDF, zgodną z greckim prawem podatkowym. Wszystkie faktury są archiwizowane i dostępne na Twoim koncie.

Tak, w dowolnym momencie z poziomu dashboardu. Zmiana zaczyna obowiązywać od następnego cyklu rozliczeniowego. Twoje kredyty pozostają na koncie.

Nie. Każda nowa funkcja jest dostępna dla aktywnych subskrybentów bez dodatkowych opłat. Dopóki subskrypcja jest aktywna, masz zawsze najnowszą wersję Kostap Menu.

Bezpłatny okres próbny obejmuje 30 kredytów i 30 dni pełnego dostępu do wszystkich funkcji Pro. Bez karty kredytowej, bez zobowiązań. Możesz stworzyć prawdziwe menu i przetestować je z klientami przed podjęciem decyzji o aktualizacji.

Nie. Zarejestruj się na bezpłatny okres próbny przez Google lub e-mail — bez karty, bez automatycznych opłat po zakończeniu. Jeśli zdecydujesz się nie kontynuować, po prostu nie subskrybujesz — nie zostaniesz obciążony.

Po zakończeniu okresu próbnego (czy to po wykorzystaniu 30 kredytów, czy po 30 dniach) nie możesz już edytować ani tłumaczyć menu. Twoje menu pozostaje zapisane na wypadek, gdybyś chciał później przejść na płatną wersję — nie musisz zaczynać od nowa.

Nie. Doładowania kredytów (20 € za 200) są dostępne tylko dla aktywnych płatnych subskrybentów. Okres próbny służy do oceny — jeśli chcesz kontynuować, przejdź na Pro i od razu otrzymasz 350 kredytów startowych jako prezent powitalny.

Nie. Kod QR jest stabilny i nigdy się nie zmienia. Możesz aktualizować ceny, produkty, opisy i języki, a ten sam wydrukowany kod QR nadal działa.

Dodatkowo kod QR nie może zostać usunięty przez nikogo — nawet przez Ciebie. To świadoma decyzja architektoniczna chroniąca Twoją inwestycję w materiały drukowane.

Tak. Kod QR jest dostępny w wysokiej rozdzielczości (PNG i SVG) i można go drukować w dowolnym rozmiarze — od małych naklejek po duże plakaty — bez utraty jakości. Zalecamy minimalny rozmiar druku 2x2 cm dla pewnego skanowania.

Tak. Kostap Menu oferuje eksport gotowy do druku w PDF i SVG, w dowolnym z 10 obsługiwanych języków. Plik zachowuje wszystkie kategorie, podceny i opisy — gotowy do wysłania do drukarni.

Nie, nie dostarczamy materiałów fizycznych. Otrzymujesz kod QR w wysokiej jakości formacie cyfrowym i drukujesz go w lokalnej drukarni — gdzie możesz zrobić stojaki na stoliki, naklejki, karty lub cokolwiek pasuje do Twojej restauracji.

Na 10 języków: grecki, angielski, francuski, niemiecki, włoski, hiszpański, turecki, rosyjski, polski i niderlandzki.

Każdy z nich może być bazowym językiem Twojej restauracji — piszesz menu raz, a AI tłumaczy na pozostałe 9.

Możesz ręcznie edytować każde tłumaczenie. Na przykład, jeśli chcesz zastąpić tłumaczenie „bougatsa” konkretnym wyrażeniem, które preferujesz, po prostu edytuj je w dashboardzie. Twoja zmiana zostanie zachowana i nie zostanie nadpisana przez przyszłe tłumaczenia AI.

Tak. Platforma jest w pełni dwukierunkowa. Niemiecka restauracja w Monachium może ustawić niemiecki jako bazowy, a AI przetłumaczy na pozostałe 9 — w tym grecki. To samo dotyczy każdego z 10 obsługiwanych języków.

Tak. Silnik tłumaczeń jest zoptymalizowany specjalnie pod kątem greckiego słownictwa gastronomicznego. Testowano go w prawdziwych greckich tawernach i rozpoznaje tradycyjne potrawy, odmiany win (Mavrodaphne, Xinomavro, Moschofilero) oraz lokalne wyrażenia. Tam, gdzie potrzebne jest tłumaczenie, tłumaczy; tam, gdzie to nazwa (np. „musaka”), zachowuje ją.

Z poziomu dashboardu, w kilku kliknięciach. Dodajesz nową pozycję, wpisujesz opis i cenę w bazowym języku, a AI tłumaczy ją na pozostałe 9. Zmiana jest widoczna na żywo w kilka sekund — kolejny klient, który zeskanuje kod, zobaczy zaktualizowane menu.

Możesz dodać dowolną liczbę administratorów, każdy z własnymi danymi logowania. Rozwiązuje to realny problem operacyjny: nie musisz już udostępniać swojego hasła menadżerowi baru, szefowi kuchni czy pracownikom sezonowym.

Gdy ktoś odchodzi, po prostu usuwasz jego dostęp bez zmiany własnego hasła.

Może: dodawać, usuwać i edytować pozycje, zmieniać kolejność kategorii, aktualizować ceny i opisy oraz uruchamiać tłumaczenia.

Nie może: usuwać konta ani kodu QR restauracji. To jest chronione na poziomie systemu i jest świadomą decyzją architektoniczną.

Dla konfiguracji wielorestauracyjnych lub sieci oferujemy rozwiązanie szyte na miarę. Skontaktuj się z nami pod adresem support@kostapmenu.gr, aby omówić najlepszą konfigurację dla Twojego biznesu.

Wszystkie połączenia są szyfrowane (HTTPS), hasła przechowywane są z bezpiecznym haszowaniem, a Ty otrzymujesz powiadomienie za każdym razem, gdy następuje logowanie z nowego urządzenia lub lokalizacji. Zalecamy też korzystanie z ról administratorów, aby unikać udostępniania własnego hasła.

Kliknij „Zapomniałem hasła” na stronie logowania. Otrzymasz e-mail z linkiem do ustawienia nowego hasła. Link jest ważny przez 1 godzinę ze względów bezpieczeństwa.

Tak. Przestrzegamy RODO, Twoje dane są przechowywane na serwerach w UE i nie udostępniamy ich osobom trzecim. Zawsze jesteś właścicielem treści menu i możesz w każdej chwili zażądać eksportu lub usunięcia danych.

Tak. Możesz w każdej chwili poprosić o usunięcie konta, wysyłając e-mail na support@kostapmenu.gr. Uwaga: Twój kod QR i menu pozostają rozpoznawalne przez system, aby zachować zasadę niezmienności QR — ale Twój dostęp i dane osobowe zostaną usunięte zgodnie z RODO.

To jednorazowa usługa, w ramach której tworzymy całe Twoje cyfrowe menu. Przesyłasz nam swoje aktualne menu (PDF, zdjęcia lub tekst), logo i wszelkie preferencje — a my mamy gotowe menu w 24–48 godzin.

• Twoje aktualne menu (PDF, zdjęcia lub tekst)
• Logo restauracji (jeśli masz)
• Kolory marki (jeśli masz konkretne)
• Bazowy język restauracji
• Wszelkie specjalne instrukcje (np. alergeny, pozycje sezonowe)

Tak. Usługa za 99 € może być połączona tylko z aktywną subskrypcją Pro (miesięczną lub roczną). Nie można jej kupić osobno ani z darmowym kontem. To gwarantuje, że profesjonalnie przygotowane menu pozostanie dostępne dla Twoich klientów.

Subskrypcję możesz anulować w dowolnym momencie z poziomu dashboardu — bez kar i bez pytań. Dostęp pozostaje aktywny do końca bieżącego okresu rozliczeniowego.

Twoje menu nie zostanie usunięte. Przechodzi w tryb rozmyty: pozostaje pod tym samym kodem QR (który nigdy się nie zmienia), ale dla klientów jest rozmyte z informacją, aby skontaktowali się z restauracją.

Twoje niezużyte kredyty pozostają na koncie. Po reaktywacji subskrypcji wszystko wraca do życia dokładnie tak, jak było.

Oferujemy 30-dniowy bezpłatny okres próbny bez karty kredytowej, abyś mógł zdecydować przed płatnością. W przypadku problemów technicznych lub wyjątkowych okoliczności napisz do nas na support@kostapmenu.gr — każdy przypadek rozpatrujemy indywidualnie i uczciwie.

Tak, w dowolnym momencie. Jeden klik przywraca subskrypcję, menu wychodzi z trybu rozmytego, a zapisane kredyty są ponownie dostępne. Ten sam kod QR nadal działa — wszystkie Twoje wydrukowane materiały pozostają ważne.